АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ "ГОРОД СОВЕТСКАЯ ГАВАНЬ"
СОВЕТСКО-ГАВАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 апреля 2014 г. № 257

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ "ГОРОД СОВЕТСКАЯ ГАВАНЬ", УТВЕРЖДЕННОЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
"ГОРОД СОВЕТСКАЯ ГАВАНЬ" ОТ 13.01.2014 № 15

В целях совершенствования работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города Советская Гавань, постановляю:
1. Внести изменения и дополнения в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию городского поселения "Город Советская Гавань", утвержденное постановлением Администрации городского поселения "Город Советская Гавань" от 13.01.2014 № 15:
1.1. Пункт 1.11, 1.12, 1.13 раздела 1 Положения исключить.
1.2. В Пункте 2.1 раздела 2 Положения после слов "направленные на сайт Администрации города", дополнить слова "через портал "Открытый регион".".
1.3. Пункт 2.8 раздела 2 Положения изложить в следующей редакции: "2.8. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в том числе посредством портала "Открытый регион", в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), почтовый адрес (если ответ должен направлен в письменной форме).
В случае направления обращения посредством портала "Открытый регион" гражданин вправе поставить отметку о согласии или несогласии на получение ответа только в личном кабинете на портале "Открытый регион".
К обращению могут прилагаться документы и материалы в электронной форме, либо указанные документы и материалы или их копии могут быть направлены в письменной форме. Обращения, поступившие Главе города, в Администрацию города в форме электронного документа, в том числе посредством портала "Открытый регион", подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.".
1.4. Абзац третий пункта 3.2 раздела 3 Положения изложить в следующей редакции: "- отмечается тип доставки обращений (письмо, электронная почта, портал "Открытый регион", телеграмма, доставлено лично). Если письмо перенаправлено в адрес Администрации города, то указывается, откуда оно поступило, проставляется дата и исходящий номер сопроводительного письма".
1.5. Пункт 3.2 раздела 3 Положения дополнить следующим абзацем "- определяются и отмечаются социальное положение и принадлежность автора обращения к категории граждан, имеющих право на обеспечение мерами социальной поддержки (далее - льготность категории), кроме коллективных обращений.".
1.6. Пункт 3.3 раздела 3 Положения изложить в следующей редакции: "3.3. Обращения, поступившие в адрес Главы города и в Администрацию города, в том числе поступившие через портал "Открытый регион", подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента их поступления".
1.7. Абзац второй пункта 3.4 раздела 3 Положения исключить.
1.8. Пункт 4.3 раздела 4 Положения дополнить абзацем следующего содержания: "Ответ гражданину о переадресации обращения, в котором указан только адрес электронной почты, направляется ему на адрес электронной почты или в личный кабинет на портале "Открытый регион" в случае, если обращение было подано через портал "Открытый регион" и заявитель поставил отметку о согласии на получение ответа только в личном кабинете на портале "Открытый регион".".
1.9. Пункт 6.5 раздела 6 Положения изложить в следующей редакции: "6.5. Ответы заявителям и в органы исполнительной власти Хабаровского края в письменной форме печатаются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Администрации города.
Ответы заявителям в форме электронных документов, в том числе размещаемые на портале "Открытый регион", печатаются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Администрации города, после чего подписываются должностным лицом, указанным в пункте 6.1 настоящего Положения, регистрируются и направляются заявителю в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный заявителем при направлении обращения или в личный кабинет на портале "Открытый регион" в случае, если обращение было подано через портал "Открытый регион" и заявитель поставил отметку о согласии на получении ответа только в личном кабинете на портале "Открытый регион". Обращения, поданные в форме электронных документов, в том числе через портал "Открытый регион", хранятся в СЭД ХК и на портале "Открытый регион".".
1.10. Пункт 6.10 раздела 6 Положения дополнить словами "в том числе при направлении ответа на портал "Открытый регион".".
1.11. В пункте 8.3 раздела 8 Положения слова "секретарь-референт" заменить словами "специалист по работе с обращениями граждан".".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации по кадровому обслуживанию, муниципальной службе, общим и организационно-контрольным вопросам В.Н.Антонова.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

Глава
П.Ю.Боровский


------------------------------------------------------------------